Ofte stilte spørsmål

Vi har fraktpriser fra Kr. 79,- alt etter leveringsmetode. Du velger i kassen.

Handler du for Kr. 1000,- eller mer, spanderer vi frakten om du velger pakke i postkassen.

Velger du f.eks pakke til hentested blir da frakten nedsatt til Kr. 79,-

Dette for at det blir samme avslag i kroner uansett hvilken leveringsform du velger.

Leveringstiden er 1-4 virkedager, alt etter bosted.

Vi sender alltid samme dag eller dagen etter bestilling.

I høytider kan det være litt lengre leveringstider grunnet travlhet hod Posten/Bring.

Vi sender alle pakker med sporing via Bring/Posten.

Vi sender med leveringsmetoden du valgte i kassen.

Har du valgt pakke i postkasse, men pakken ikke får plass, får du beskjed av Posten når pakke kan hentes på nærmeste utleveringssted.

Om du angrer kjøpet ditt, kan du innen 30 dager sende tilbake ubrukte varer i original emballasje. Fyll ut angreskjema og send pakken til adresse oppgitt på siden vår.

Ved bruk av angreretten, må du besørge frakt

Send oss en epost på kundeservice@braogbillig.no

Oppgi gjerne ordrenummer for raskere behandling.

Du får alltid svar samme dag.

Vi betaler selvfølgelig returfrakt ved reklamasjon.

Nei vi sender dessverre ikke i oppkrav

Ja det er fullt mulig å hente pakker på lageret vårt.

I kassen velger du " Hente selv på lager" da blir frakten automatisk satt til Kr 0.

Vi kontakter deg for nærmere avtale om hentetid. Kan som regel hentes samme dag om det er ønskelig.

Uansett om du skal krediteres grunnet en reklamasjon eller angret kjøpet, krediterer vi med en gang varen er mottatt og inspisert. Normalt 1-3 dager.

Alt etter betalingsmetoden du benyttet i kassen kan det gå 1-5 dager før penger er på konto.

Du kan betale via Klarna med kort, faktura eller delbetaling.

Du kan betale med Vipps rett fra telefonen din.

Du kan betale med din Paypal konto eller med kort via Paypal

Skyldes normalt at man har tastet inn feil epost adresse ved bestilling eller at ordrebekreftelsen har endt opp i søppelmappen.

Er du opprettet som kunde kan du i "Min konto" sjekke om adressen er riktig og eventuelt rette opp feil.

Har du ikke konto, kontakt kundeservice@braogbillig.no

Som bedrift er det fullt mulig å handle. I kassen velger du bedriftkunde. Stat, kommune og off. institusjoner kan betale med EHF faktura. Velges i kassen.

Kontakt oss gjerne for rabatter og lagerstatus ved større ordrer.

Ikke alle får til å handle selv. Vi hjelper deg gjerne og kan legge inn ordre for deg. Det krever at du ringer oss på tlf:  47717150 da det må oppgis sensitive opplysninger.

Det er helt sikkert å handle hos oss. Alle sider kjører på krypterte servere. Se etter hengelåsen i nettleseren din.

Les mer her

Du kan lese om andres kjøpserfaringer på følgende sider.

Se andres erfaringer her på Trustpilot  https://no.trustpilot.com/review/braogbillig.no

Se andres erfaringer her på Google     https://g.page/r/CRAstv_2flx4EA0/review   

Har du handlet hos oss, setter vi pris også på din anmeldelse :-)